Реализация просроченных продуктов наносит вред нашему здоровью
Анатолий Бакаев
Будем откровенны, обман потребителя на многих торговых объектах нашего города не редкость. Кого-то обсчитывают или обмеривают, а кому-то может, из-за невнимательности, а может, и намеренно (принимая потребителя за дурака), нисколько не смущаясь, отпускают просроченный или испортившийся вследствие несоблюдения условий хранения товар и т.д.
Впрочем, аналогичная картина зачастую наблюдается и в более благополучных государствах. Но если, к примеру, в России обманутый потребитель тут же подает жалобу в соответствующие инстанции, добиваясь возмещения моральной и денежной компенсации, то в нашей республике чаще всего потребитель менее принципиален. Из-за нежелания вступать в разборки с продавцом (предпринимателем) он проявляет излишнее великодушие, прощая им все грехи.
Однако в случае с сотрудниками редакции газеты «Южная Осетия» явно не повезло одному из самых презентабельных (по цхинвальским меркам), — во всяком случае, по размеру площади объекта и разнообразию продукции, — магазину «Андрей» на ул. 8 Июня. Совсем недавно сотрудницы редакции приобрели в указанном торговом объекте печенья марки «Эклер», которые оказались покрыты плесенью. Не знаю, почему наши сотрудники при покупке кондитерских изделий сразу не обратили внимание на странный внешний вид продукта с пятнами. Может, им показалось, что печенья просто украшены какими-то специальными кондитерскими добавками, но непригодность «экзотического» продукта почувствовали сразу же, отведав его.
Оставлять подобные вопиющие факты без разбирательства никак нельзя. Дело не в уплаченной за печенья сумме, ее даже не потребовали вернуть. Было решено поступить по закону, передав «свежие улики» в Комитет по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека РЮО.
В Комитете незамедлительно произвели бактериологоический анализ свежекупленного нашими сотрудниками кондитерского продукта. Анализы дали положительный результат: испортившиеся печенья могли вызвать острые кишечные инфекции. На второй день сотрудники вышеуказанного Комитета наведались в магазин «Андрей». Произвели полную проверку объекта, обнаружили еще просроченную продукцию, изъяли ее. Составили протокол.
Реноме магазина «Андрей» наверняка пошатнется после публикации этой статьи. Возможно, продавец не проявил должной внимательности и, сам того не желая, отпустил непригодные к употреблению печенья, но умалчивать о подобных фактах нецелесообразно. Причин можно найти сколько угодно, но кто ответит за нанесенный здоровью потребителя ущерб? А если бы эти печенья купили дети?
Данная статья написана для торговых объектов, во многих из которых тоже встречаются нарушения правил торговли, обман потребителя. Этой теме мы впредь будем уделять внимание.
Что мешает предпринимателям следить за качеством реализуемой продукции, соблюдать условия хранения, убирать с прилавков просроченные продукты? Как говорит Марина Кочиева, в нашем городе нет супермаркетов, и предпринимателям не составляет большого труда регулярно проверять годность продукции в торговых объектах.
